Tietopalvelut

Arkisto

Lappeenrannan kaupunginarkisto toimii osoitteessa Kehruuhuoneenkuja 6. Kaupunginarkiston yhteydessä toimii myös Lappeenrannan kotiseutuarkisto, johon pyritään keräämään kansalaisjärjestöjen, pienten liikelaitosten ja yksityishenkilöiden arkistoja. Arkistossa säilytettävät asiakirjat ovat vapaasti kaikkien käytettävissä, lukuun ottamatta salassa pidettäviä asiakirjoja.

Asiakaspalvelu

Lappeenrannan kaupungintalolla (Villimiehenkatu 1) toimii kaupungin kaikkien toimialojen yhteinen Asiakaspalvelukeskus Winkki. Winkki palvelee asiakkaita kaupungintalon ensimmäisessä kerroksessa. Winkissä on saatavilla lomakkeita ja ohjeita sekä asiakaspäätteet kaupungin palvelujen verkkoasiointia varten. Sisäänkäynti on pääoven kautta Kansalaistorilta.

Lisäksi Winkin rinnalla toimii Joutsenon kirjaston asiakaspalvelupiste.

Kirjaston tietopalvelu

Pääkirjastossa toimiva tietopalvelu auttaa löytämään kirjallisuuden ja lehtiartikkeleiden lisäksi tai yksittäisiä tietoja, kuten tilastotietoja.